Ouvir
precisa ser
mais simples.
As pessoas não gostam de responder longas e complexas avaliações para darem suas opiniões.
De forma simples e objetiva, ouça mais os seus clientes, obtenha dados reais e deixe a Inteligência Artificial te mostrar onde seu negócio precisa melhorar na Experiência do Cliente.
Plataforma focada na praticidade
A coleta de dados precisa ser fácil.
Pensando nisso, as avaliações feitas por pessoas que vivem experiências com a sua empresa precisam ser práticas e objetivas e, ao mesmo tempo, com metodologia, para trazerem dados e relatórios precisos.
Torne sua empresa
Centrada no Cliente
Torne sua empresa Centrada no Cliente
- Avaliações via QR Codes, tablets ou links
- Acesso com logins ilimitados
- Cupons de Premiação
- Links com avaliações do Google e Tripadvisor
- Tratativas via WhatsApp com apenas 1 clique
- Net Prometer Score (NPS)
- Customer Satisfaction (CSAT)
- Lista de contatos de clientes reais
- Relatórios mensais com análise da IA
Experiência do Cliente orientada por dados
Relatórios objetivos
Você recebe relatórios mensais sobre tudo o que aconteceu durante o mês anterior: visão geral, evolução cronológica, comparativo entre unidades, rankings de unidades, nuvem de palavras e mais.
Aproveite a ajuda da Inteligência Artificial
Análise pela BlueIA
A Inteligência Artificial da Blue te ajuda a interpretar dados sobre a opinião do cliente e transformar evidências em insights mais acionáveis.
Algumas empresas que confiam na Blue:
Comece a monitorar de forma inteligente a
Experiência do Cliente no seu negócio.
Escolha seu plano:
Comece a monitorar
de forma inteligente a
Experiência do Cliente
no seu negócio.
Escolha seu plano:
Blue ONE
R$97/mês
- Avaliações ilimitadas
- Todas as funcionalidades
- Por mais 50%, relatórios com a BlueIA
- Várias unidades de monitoramento
Blue MULTI
SOB DEMANDA
- Avaliações ilimitadas
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